01 상답접수

전화 상담 후 방문하여 복구 의뢰합니다.
직접 방문이 어려운 경우 택배 또는 퀵서비스 등으로 의뢰하실수 있습니다.

02 진단/복구

데이터 손상 상태를 진단하고 매체 종류, 용량, 증상에 따라
가벼운 손상인 경우 1~4시간 이내이며 일반 복구에 경우 1~3일 소요됩니다.

*손상원인&정도에 따라 작업기간 단축,연장 될 수 있습니다.

03 데이터복구

고객님이 복구된 데이터를 확인합니다.
- 방문 확인
- 컴퓨터에서 원격으로 복구된 결과 확인이 가능합니다.

04 결제/백업

복구된 데이터를 백업하고 비용을 결제합니다.
- 결제방법은 통장입금, 카드결제, 세금계산서, 현금영수증 발행이 가능합니다.
- 데이터 수령 전달은 택배 또는 퀵서비스로 가능합니다.

05 보안/사후관리

데이터 출고 후 3일(근무일기준)후에 복구된 데이터는 영구삭제 처리 됩니다.
- 즉시삭제, 데이터 보관 연장을 원하시면 출고 전 미리 말씀해주세요.